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알뜰폰의 유심 카드가 인식이 안되면유심 카드를 어디서 다시 사야 하나요?

아이가 현재 알뜰폰을 사서 사용을 하고 있는데요, 언제부턴가 유심 카드가 인식이 되지 않아서 휴대폰 사용을 못 하고 있습니다. 이런 경우 같은 번호를 그대로 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 어디서 구매를 해야 하는지도 궁금합니다.

3개의 답변이 있어요!

  • 저도 최근에 엘지알뜰폰 유심이 불량이 떠서 주말동안 전화를 사용을 못했는데요;;

    먼저 편의점에서 해당 통신사에 유심을 사두세요 그리고 유심을 산 영수증은 꼭 챙기시구요

    그 다음에 아침 9~저녁6 사이에 통신사에 고객센터로 전화를 하세요

    그러면 문자로 서류를 보낼수있는 링크와 이메일로 서류를 하나 보내줄거에요.

    서류에 내용은 이름하고 주민번호 연락처랑 유심 고유번호와 일련번호를 적는거에요

    새로산 유심을 뜯으면 유심에 적혀있는걸 적으면 됩니다.

    유심고유번호를 적는곳 밑에 선불로 유심을 구매한걸 꼭 체크하세요

    그리고 서류작성 날짜와 이름을 적고 싸인을 하면 서류는 완성이 된거에요

    그 다음에 유심을 구매한 영수증과 주민증에 사진을 같이 놓고 찍으세요

    유심을 구매한 돈은 다음달 요금에서 차감이 됩니다.

    그리고 앞서 작성해둔 서류와 사진을 같이 문자로 온 링크를 눌러서 전송을 해주면 됩니다.

    그러면 30분 안에 새로산 유심을 폰에 꼽으라고 문자가 와요

    그때 유심을 넣으면 바로 잡힙니다.

    제가 최근에 엘지알뜰폰 유심이 두개나 불량이 생겨서 고생을했었네요;;

    한번 하고나면 별거 없지만 귀찮아요;;

  • 안녕하세요. 우선 해당 경우에는 고객센터에 연락을 하셔서 재발급을 받으셔야 합니다. 즉, 일반폰이면 상관이 없지만 알뜰을 고객센터로 연락하셔야 합니다.

  • 말씀을 하신 해당 알뜰통신사 고객센터에 연락을 하셔서 유심을 새롭게 구매를 하시고 유심을 교체하시면 도기 때문에 통신사 고객센타 연락 하시면 됩니다