안녕하세요. 김진영 경제·금융전문가입니다.
이체 지연은 일반적으로 은행에서 제공하는 지연이체서비스로 인해 발생할 수 있습니다. 이 서비스는 실수로 인한 송금이나 보이스피싱 등의 금융사기를 막기 위해 일정 시간 동안 이체를 지연시키는 기능입니다.
은행마다 선택할 수 있는 지연이체시간은 조금씩 다르며, 최소 3시간부터 시간 단위로 선택할 수 있습니다. 만약 지연이체 서비스를 이용하더라도 본인이 별도로 건별 한도를 설정하여 즉시 이체서비스도 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
그러나 이체 지연이 발생한 구체적인 사유와 해결 방안은 해당 은행의 고객센터나 영업점에 문의하시는 것이 가장 정확합니다. 따라서 빠른 해결을 위해서는 해당 은행에 직접 문의하시는 것을 추천드립니다.
