쿠팡 로켓배송 배송은 무료인데요 반품도 무료인가요?

Question

쿠팡의 로켓배송 이랑 로켓그로스랑 주문시에는 배송은 무료던데요 반품도 무료인가요?

아니면 반품은 배송비 내야하는건지 궁금합니다.

Answer 1

쿠팡 구독자라면 무료 반품이 가능하고 한 달 이내에는 단순 반품도 가능합니다 한 달 가까이 사용했다가 반품하는 사람도 있다고 하지요

Answer 2

비오는 날에서 얼큰한 수제비7입니다.쿠팡로켓배송은 무료이구요.멤버쉽가입한분들은 반품도 무료입니다.쿠팡멤버쉽가입자는 금액에 상관없이 로켓배송제품은 무료배송입니다

Answer 3

쿠팡 로켓 배송의 경우 제품을 구매 하실때는 택배비 무료가 맞지만 제품을 반품 할때는 무료가 아닙니다. 만약 제품이 배송이 되면서 문제가 있는 경우라면 무료로 반송을 하는게 맞지만 변심 반품이나 오주문인 경우에는 운송비가 따로 부담이 될수 있습니다.

Answer 4

쿠팡 로켓배송이나 로켓그로스 상품의 무료배송은 구매시에만 해당됩니다
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​이제 반품시에는 기본적으로 반품배송비가 발생하는데 무료반품 대상 상품이 아니라면 편도 3000원 정도가 부과되게 됩니다
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​근데 제품 하자나 오배송같은 판매자 과실인 경우에는 반품비용을 판매자가 부담하니까 무료로 반품처리가 진행됩니다
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​그리고 와우회원이면 로켓배송 상품 30일내 반품시 월 2회까지는 무료반품 혜택을 받을 수 있는데 이건 와우멤버십 가입자에게만 주어지는 특별한 혜택이에요
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​제품 상세페이지에서 반품비용 정보를 미리 확인하고 주문하시면 나중에 당황하지 않게 됩니다..

Answer 5

네 맞습니다 하지만 무조건 무료는 아니고요.

고객의 단순 변심이 아닌 배송과정에서 잘못되어 발생된문제로인한 반품은 무상으로 처리된답니다.

단순변심마져도 무료배송하고 무료로 수거해가면 쿠팡측에서는 손해가 이만저만이 아니겠지요.

Answer 6

쿠팡에서의 반품이 무료인것은 쿠팡와우 유료 구독자에 한해서입니다. 그러한 점이 로켓와우의 장점이기도 하죠. 그리고 쿠팡의 모든 제품이 무료 반품 가능한 것은 아니고 물건 옆에 로켓 이라는 마크가 붙어있는 제품들만 가능합니다.

Answer 7

쿠팡 로켓 배송 같은 경우에는 당연히 무료이지만 반품 같은 경우에도 거의 다 무료라고 보시면 됩니다 악의적으로 그렇게 반품을 하시는 분도 일부러 있다고 하고요 쿠팡이 좋은 점이 반품이 편하기 때문에 아무래도 다른 사이트보다 훨씬 간편합니다