고민상담
(민원인)어르신들에게 할아버님, 할머님이라고 부르는 것이 잘못된 것일까요?
저는 공공기관에서 근무하고 있습니다. 자택에 거주하시는 노부부 분들을 뵙고 난 후 자녀분에게 연락을 드렸는데 남자를 할아버님, 여자를 할머님이라고 호칭했더니 고객을 그렇게 부르는 게 어딧냐면서 화를 내시더라구요. 그런데 어르신이라고만 호칭하면 남자, 여자가 구분이 안되잖아요? 그리고 일반적으로 할어버님, 할머님이 기분이 나쁘거나 하는 호칭도 아닌데 제가 잘못한 것인지요?