담당FP란에 설계사 대신 센터가 있으면

Question

교보생명인데 원래 지인 분에게 가입해서 연락처를 알려고 봤더니 스크린샷과 같이 되어 있네요.

그럼 담당FP는 따로 없고 본사에서 관리 중이란 이야기 인가요?

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Answer 1

안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.

담당 FP란에 설계사 대신 센터가 있으면,

그것은 고객님이 가입하신 보험상품이 교보생명의 온라인 채널을 통해 가입하신 경우이거나,

담당 FP님과의 연결이 해제된 경우일 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 성영진 19년차 보험전문가입니다.

교보생명 다니시던 지인분이 아마 일신상의 이유로 그만두셔서

계약이 본사에서 직접 관리하는 형태로 변경된 것 같습니다.

고객센터로 한번 문의해보시는 것도 좋은 방법 입니다.

보험설계사의 1년 정착률은 회사마다 다르지만 30~40% 정도 밖에 안됩니다.

추가 문의가 있다면, "상담예약" 클릭해주세요.

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요. 윤영근 보험전문가입니다.

그분이 퇴사하셨나보네요

보통은 퇴사하고 다른지점에 설계사에게배정이 되는데 아직 배정전인거같네요

Answer 4

안녕하세요. 보험잘봄~ 한석우 보험전문가입니다.

네. 기존 설계사가 관두는 식으로 사라져서 중앙다이렉트센터 라는 곳에서 관리중이란 것입니다.

Answer 5

안녕하세요. 김창조 보험전문가입니다.

네 맞습니다. 담당FP 연락처가 없다는 것은 해당 설계사가 회사를 그만두거나, 이직을 했다는 의미입니다.

그래서 현재 질문자님의 계약정보는 교보생명 데이터베이스에 담당자 미지정 상태로 되어있으며, 추후에 다른 설계사에게 담당자 배정이 이뤄질 수 있습니다.

대부분의 업무처리는 고객센터를 통해 진행하실 수 있으니 너무 걱정 마시고,

가입하신 보험내용에 대한 리뷰나, 증권 분석 등이 필요하신 경우라면 아래 오픈카톡으로 문의 남겨주시면 도와드리겠습니다. :)

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