관공서에서 서류발급할 때 인터넷은 무료인게 현장발급은 유료인 이유가 뭔가요?

Question

관공서에서 서류발급할 때 인터넷은 무료인게 현장발급은 유료인 이유가 뭔가요?

예를들어 가족관계증명서를 인터넷은 무료발급인데, 동사무소에서는 수수료가 있는 이유가 궁금합니다.

Answer 1

인터넷 발급은 자동화된 시스템을 통해 이루어져 인력과 물품 사용이 적어 운영 비용이 절감됩니다.

정부는 이를 통해 행정 업무의 효율성을 높이고, 시민들이 인터넷 발급을 더 많이 이용하도록 유도하기 위해 무료로 제공합니다.

반면, 현장 발급은 직원이 직접 서류를 처리하고 인쇄해야 하므로 인력과 물품 비용이 발생하며, 이 비용을 충당하기 위해 수수료가 부과됩니다.

Answer 2

안녕하세요.

서류발급시 보통 오프라인은 유료 인터넷은 무료인데요.

그 이유는 오프라인은 종이에 인쇄해서 발급해주는 차이가있기때문이에요.

Answer 3

관공서의 현장에서 유료인 이유는 사람들의 인건비가 소모되고 이와 더불어 전기료, 기기사용료 등이 소비되기 때문이 아닐까 합니다.