블루투스는 2.4GHz 주파수 대역을 사용하는데 이 주파수 대역은 Wi-Fi, 다른 블루투스 기기, 심지어 USB 3.0 장치나 교통량이 많은 신호등 근처 전자파와도 간섭을 일으킬 수 있습니다.
주위에 무선 기기가 너무 많거나 사람이 붐비는 곳에서는 연결이 불안정할 수 있습니다.
기기와 이어폰 사이에 사람의 몸, 벽, 유리 등 물리적인 장애물이 있거나 거리가 멀어지면 신호가 약해져 귾김이 발생할 수 있습니다.
연결하려는 스마트폰이라 컴퓨터의 블루투스 드라이버가 오래되었거나 운영체제 업데이트가 안 되어 있을 때도 문제가 발생할 수 있습니다.
블루투스 기능 자체에 일시적인 오류가 있을 수도 있습니다.
현재 연결된 기기 이외에 다른 기기와 연결을 시도해 문제의 원인이 이어폰인지 송출 기기인지 확인해 보세요.
이어폰과 기기의 연결을 끟고 재연결하거나 이어폰을 초기화하는 것도 도움이 될 수 있습니다.