거래소에서 입금이 안들어오고 출금도 안되는데 문의접수도 안되면 어디에 도움을 구해야 하나요?
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안녕하세요. 거래소에서 입금이 안들어오고 출금도 안되는데 문의접수도 안되면 어디에 도움을 구해야 하나요? 라고 문의 하셨는데요.
두가지 경우를 말씀 드리면 일단 보내신 거래소가 국내거래소가 아닌 해외 거래소라면 특별한 방법이 없을듯 합니다.
만일 국내 거래소인경우 고객센터나 전화 커뮤니티등에 문의 하였는데 조치를 해 주지 않는다면
불법사금융피해신고센터(1332)나 금융소비자정보포털 아래링크 접속 하셔서 유사수신 클릭후 신고 하시어 도움을 요청하시길 바랍니다.
http://fine.fss.or.kr/main/cons_safe/sos/sos.jsp
감사합니다.