라인 메모에 동영상들 보냈는데 알수없는 오류라고 뜨고 재생이안돼요

Question

제목그대로 동영상들을 보냈는데 전송이 안돼서 다시 재전송을 누르니까 자꾸 알수없는 오류라고 뜨고 다운이 안되네요 1분 미만 영상은 전송이 되고 1분 이상 영상들은 전송이 안되고 오류만 떠요 아이폰인데 어떻게 해야 재전송이 될까요?

Answer 1

라인 앱에서 영상이 안 올라가면 진짜 답답하죠 아이폰 쓰시면 일단 앱 업데이트 확인해보시고 저장공간이 넉넉한지부터 봐보세요 그게 용량이 크면 전송하다가 자꾸 끊기기도 하던데 와이파이 빵빵한데서 다시 해보시고 안되면 앱을 아예 껐다 켜보는게 제일 속 편한방법이더라구요.

Answer 2

LINE에서 1분 이상 영상만 오류가 나는 경우는 대부분 파일용량 초과·네트워크 불안정·앱 오류 문제입니다.

• 와이파이로 변경 후 재시도하고, 영상 화질을 낮춰 용량을 줄여서 다시 보내보시기 바랍니다.

• LINE 앱 최신 업데이트 후, 설정→채팅→데이터 사용량에서 캐시 삭제를 진행해보시기 바랍니다.

• 그래도 안되면 사진앱에서 ‘파일로 저장’ 후 다시 첨부하거나, 클라우드 링크 공유 방식으로 보내는 방법도 있습니다.