교통사고 후 한방병원 한의사분이 마음에 들지않습니다

Question

성별

여성

나이대

60대

한방병원 가서 허리랑 다른부분 엑스레이 찍고나서

한 번 치료받고 빨리 다른 부분도 mri촬영해서 제대로 진료받고 증상에따른 적합한 치료를 받고싶은데

촬영 대기 기간이 길다 ~ 다음주 된다 했다 다다음주 된다고 하고 ~ 자신한테 진료 꾸준히 받은 기록이 없어서 못 찍어주겠다 이러면서 말을 바꾸더라구요

솔직히 두어번 침 맞는데 주사만 두방 꼽고

물리치료 이런거 없이 침도 두방 더 꼽고 그냥 온열기만 쬐고 끝이더라구요

추나도 다른 한의원에 비해 전문적인것 같지 않구요

거의 반 싸우다 싶이 나와서 그나마 촬영분 시디로 만들어왔어요

왕복 30km 거리인데 진료라도 잘 보면 매주 매일 가고싶은데 서로 기분 상한 상태에서 어찌...

그래서 질문합니다

동네 근처에 괜찮은곳으로 옮길려고 하거든요

(고의적 보험사기 교통사고 피해자 입장이라)

휴업손해 입원 이런거 할 겨를도 없이 손해 매꾼다고 집에서 온열치료기 쓰면서 한의원 조차 제대로 못 다니고 있습니다

이번주까지 밀린 일 끝내고 근처 병원에서 치료에 집중하고자하는데

혹 한의사가 환자 기록에 나쁜 말들이나

보험사 기록에 전해지는 제게 불리한 조건들이나

이런것들을 제 개인 의료기록에 적어놓을수 있는지요 ?! 억울하네요 진짜

억울한 사고 이후에 제대로 치료도 못받고 생업에 매달리면서 쪼개서 다녀오는데

아직 진단서는 받지 않았어요

때달라는 말도 하지 않았습니다

한의사분이 너무 개인감정을 내세우시면서

면담하는 도중에도 흠칫 하면서 기죽었는데

이때까지 엑스레이등 촬영분이 있으니

다른 병원에가서 깨끗한 마음으로 집중 치료받고싶어요 잊어버리구

개인 의료기록에 기록같은거 고의적으로 나쁘게 적어놓고 그렇지는 않겠죠?

그러면 진짜 억울할것같아서요

다른 부위 촬영 서둘러달라는게 나이롱 환자 취급 받는것같아서 매우 기분이 나쁩니다

한의사가 보험사에 고의로 저를 나이롱 환자 취급할지도 모른다는 생각에 분통이 터집니다

더운날 답변 미리 감사드려요~~~

Answer 1

안녕하세요. 김록희 한의사입니다.

네 너무 속상한 일이네요 진료 기록이나 의료 기록에 고의적으로 환자에 대해서 나쁘게 적어놓는 경우는 거의 없습니다. 다른 병원에서 새롭게 치료를 시작하시면 좋겠네요. 한의사가 보험회사에 환자에 대한 개인적인 정보를 보내는 경우는 없습니다

Answer 2

안녕하세요. 김준환 한의사입니다.

억울한 사고를 당하신 것도 힘드신데, 치료 과정에서 마음에 큰 상처까지 받으셨다니 얼마나 속상하고 분통이 터지실지, 글을 읽는 제 마음도 무겁습니다. 몸과 마음의 회복에 집중하셔야 할 시기에 이런 일을 겪으셨다니 진심으로 위로의 말씀을 전합니다.

가장 걱정하시는 부분부터 명확히 답변해 드리겠습니다. 결론부터 말씀드리면, 크게 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.

우선 첫째로 의료기록에 대한 걱정

의료법상 진료기록부에는 환자의 상태에 대한 객관적인 의학 정보만 기록하게 되어 있습니다. '나이롱 환자 같다' 혹은 '성격이 나쁘다' 와 같은 한의사의 주관적인 감정이나 비방을 기재하는 것이 아닙니다. 그런 일은 있을 수 없는 일입니다. 따라서 이전 한의사 선생님께서 환자분께 불리한 내용을 고의로 기록했을 가능성은 거의 없으니 안심하셔도 좋습니다.

다음은 보험사에 대한 걱정에 대해서 말씀드릴게요.

한의사가 개인적인 감정으로 보험사에 먼저 연락하여 '이 환자는 나이롱 환자다'라고 고의로 보고하는 일은 현실적으로 일어나지 않습니다. 보험사는 의료기관에 진료 기록을 요청하여 객관적인 기록을 바탕으로 심사를 진행할 뿐입니다. 이전 병원과의 불화가 선생님의 보험 처리 과정에 직접적인 불이익을 줄 가능성은 매우 희박합니다.

치료에 대한 환자의 정당한 요구(MRI 촬영 등)를 미루거나, 환자에게 불안감을 주는 의료기관이라면 신뢰하기 어렵습니다. 치료받을 병원을 선택하는 것은 환자분의 당연한 권리이므로, 영상자료 CD를 가지고 동네 근처의 신뢰가 가는 다른 한의원이나 병원으로 옮기시는 것은 적절한 조치를 하시는 것으로 생각이 됩니다.

새로운 병원에 가셔서 "이전 병원에서 이러이러한 일이 있어 마음 편히 치료받기 위해 옮기게 되었다"고 솔직히 말씀하시고, 가져가신 자료를 바탕으로 깨끗한 마음으로 치료 계획을 다시 세우시면 됩니다. 부디 지난 일은 잊으시고, 이제부터라도 좋은 의료진을 만나 몸과 마음의 상처 모두 잘 회복하시기를 진심으로 바랍니다.

건강하세요~