웅진 씽크빅 라운지라는 앱에서 마일리지가 없어지면(기한 안 지남) 어떻게 해야해요?

Question

사진 보시면 아시다시피 원래 마일리지가 7만 얼마가 있어야 하는데 없어서 어떻게 하면 마일리지가 돌아올까요?

기간 끝나지 않았고 기간이 내일이라 오늘 밤 12저나진 구매해야 하는데 시간이 늦어서 웅진쌤도 전화를 못 받으시셔서 어떻게 해야할지 알려주세요!

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Answer 1

시스템상으로는 만료가 된 것으로 보여서, 문자의 예정일이 잘못되었을 가능성이 높아서 내일이나 혹은 월요일 이후로 재확인을 요청해 보셔야 할 듯 해요. 현재 개인이 해결할 방법은 없어 보입니다.