티몬을 통해 패키지 여행 예약 했다면 어떻게 되는지요?

Question

티몬을 통해 패키지 여행을 예약하였지만 티몬에서 여행사로 여행비를 보내지 않았다면 어떻게 되는지요? 티몬이 부도가 나면 개인 계약자는 그대로 손해를 보게 되는지요?

Answer 1

반갑습니다. 일단 티몬과 여행사간의 계약이기에 개인이 티몬과 계약한건 여행사와는 별개입니다.

티몬에서 해결안되면 개인은 그냥 손해를 봐야만 합니다.

Answer 2

현재 이용객의 경우, 여행사에서는 취소를 하고 환불은 티몬에서 받으라고 하고 있다고 합니다. 티몬은 현재 환불을 하겠다는 의지를 밝혔으나 불확실한 상황이라서 개인 고객은 그대로 손해를 볼 수밖에 없게 되는 구조입니다.

Answer 3

질묺해주시신 티몬 통해 패키기 여행 예약한 것에 대한 내용입니다.

최근 티몬 사태로 여행사가 직접 고객에게 돈을 보낼 것을 요구한다고 합니다.