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매끈한참고래15
매끈한참고래1522.08.26

택배 물건 분실시 누가 책임져야 하나요?

택배 도착한다는 문자는 받았는데 도착시간이 수 시간 지나서 찾으러 갔는데

해당 물건이 없습니다.

택배 회사에 확인하였는데 기사는 놔두었다고 하고...참 난감합니다.

이럴 경우 어찌해야되는지요?

분실하여 못찾게 되면 누가 책임져야 하나요?

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 은혜로운소69입니다.

    참으로 난감하고 황당한 경험을 하시었습니다.요즘은 법이 바뀌어서 택배 파손되거나 분실되면 30일 안에 우선 배상 합니다.

    답변에 도움이 되었길 바랍니다.