쿠팡은 배송준비중이라 뜨면 취소가 안되나요?

다른 쇼핑몰과 쿠팡은 운영방식이 조금 다른 것 같던데

배송준비중이라 뜨면 취소자체가 안되나요?

이틀전에 상품을 하나 주문했는데

배송예정일이 4월달로 잡혀있습니다 아직 일주일이나 넘게 남았는데

오늘 보니 가격이 더 많이 내려갔더라구요

그래서 취소하고 재주문할까 고민중인데

혹시나 괜히 취소했다가 즉시 취소가 안되고 둘다 발송될까봐 이러지도 저러지도 못하고 있습니다

쿠팡 시스템은 배송준비중이 되면 고객센터를 통해서도 취소가 불가능한지 궁금합니다