안녕하세요. 버스 도착 시간은 대략적인 평균 시간이라고 보시면 됩니다. 그때 교통 상황에 따라, 또 버스 기사님이 얼마나 속도를 내시는지에 따라서 많이 달라져요. 빨리 올 수도 있고 느리게 올 수도 있어서, 실시간 버스 운행 정보를 확인하시고 최소 3-5분 전에는 도착하시는 편이 가장 안정적인 방법이라고 할 수 있습니다.
버스 도착 안내 시스템의 한계 때문에 발생하는 현상입니다. 버스 알림판 3분 후는 정확한 값을 제공하기 보다는 실시간 예측값인데 버스에 달린 GPS 위치 기준으로 평균 속도와 예상 정류장 소요시간 계산해서 표시하기 때문에 신호 대기나 끼어들기, 정체는 느리게 반영하기 때문에 방금 전 3분 후는 몇 분 지나도 그대로 3분 후 표시되는 경우가 많습니다. 또한 정류장에서 사람들 탑승 인원이나 다른 상황 등 시간은 포함하지 않기 때문에 정류장 대기 시간 만큼 늦게 옵니다. 당하는 입장에서는 거의 사기처럼 느껴질수도 있지만 이미 표지판에는 도착 예정, 예측 정보 등 사전에 안내하기 때문에 문제 없습니다.