사무직에서 서비스직으로 이직하려고 하는데 쉽지가 않네요

Question

20대 후반 여자입니다.

약 4년을 회사에서 사무직으로 일하다가

커피에 관심이 많아서 자격증도 따고

카페 알바에 취업을 했는데 손님응대가 서툴다고 서빙부터 해보라고 하시더라구요

근데 서빙알바 면접보러다니는데도 계속 광탈이네요 면접때 만나뵙는분 마다 처음이라 걱정된다고 말하시고요

뭐부터 하면 좋을지 갈피를 못잡겠어요

조언 부탁드려요

Answer 1

안녕하세요 사무직에서 커피에 관심을 가지고 이직 도전하신 거 자체는 정말 큰 결심이신 거 같은데 마음과 달리

서빙 아르바이트도 취업이 쉽지 않으시면 테이크아웃 하는 카페 찾아보시는 것도 좋고 손님 맞이하는 거 배우고

싶으면 베이커리 같은 서비스직에서 경험을 쌓는 것도 방법 이라고 생각합니다. 힘내시길 바랍니다.

Answer 2

서빙을 처음부터 시작하지 경력자는 태어날때 부터 경력을 갖고 태어났나요. 단순히 초보라 떨어지는지 아니면 다른 문제도 함께 있는지 파악을 해보시고 큰 카페 말고 작은 카페에서 도전을 해보는것이 좋을것 같습니다

Answer 3

사무직에서 서비스직으로 이직을 했는데 사람들을 상대로 서비스하는게 만만치 않을거라 생각합니다. 대부분의 사람들도 처음부터 잘하진 않을겁니다. 시간이 흐르고 많은 사람들을 접하다보면 다 잘할거라 믿습니다. 힘내세요.

Answer 4

써비스직은 밝은 미소와 상냥한 말투로 손님 응대를 잘 하시면 됩니다. 사무직군에 있다가 옮기셨다면 당연이 서툴고 실수도 있을거예요. 집에서 거울보시면서 인사하는법 응대하는 연습을 해보세요. 처음은 힘들지만 한주 두주 시간이 흐르면서 바뀌는 본인을 의식하게 되실껍니다^^

사무직에서 서비스직으로 이직하려고 하는데 쉽지가 않네요

20대 후반 여자입니다.

약 4년을 회사에서 사무직으로 일하다가

커피에 관심이 많아서 자격증도 따고

카페 알바에 취업을 했는데 손님응대가 서툴다고 서빙부터 해보라고 하시더라구요

근데 서빙알바 면접보러다니는데도 계속 광탈이네요 면접때 만나뵙는분 마다 처음이라 걱정된다고 말하시고요

뭐부터 하면 좋을지 갈피를 못잡겠어요

조언 부탁드려요

Answer 5

사무직에서 서비스직으로 이직은 참 힘드는데 결심이 대단하시네요~~ 손님 응대는 다른것 없어요 밝은미소로 손님을 접대하시면 됩니다~~친절이 최고죠~

Answer 6

손님응대는 별거없습니다. 밝은 모습으로 인사잘하고 메뉴 물어보고 잘 알아듣기만 하면됩니다. 처음부터 잘할순 없으니 부족한 부분을 채워갈려고 노력하면 금방입니다

Answer 7

모든 일은 경력자를 우선적으로 우대해 주는 경우가 대부분입니다. 그 경력을 쌓으려면 포기 하시면 안됩니다. 계속 연습하셔서 이겨내셔야 합니다.

Answer 8

안녕하세요. 29세 남성 입니다.

말씀하신 해당 질문에 답변드리겟습니다.

무엇이든지 처음부터 해보면 다 어렵습니다, 하지만 계속 일을 하다보면

늡니다 사람이 그렇습니다, 꾸준히 실패하고 올라가고 그런것이 사람이죠, 떄문

에 무너져도 혹시 다시 올라가야 하니까요 잘하고 계십니다.

또 궁금하신것이 생기시면 답변달겟습니다.

감사합니다.

Answer 9

안녕하세요

처음부터 잘하는사람이 어디있겠습니다

뽑아주면 열심히 하는방법 뿐입니다

웃으면서 손님 맞이하고

청소같은거 깨끗이하고 하면 잘될겁니다

Answer 10

사무직을 하다 서비스직으로 옮기는 데 단시일내 적응이 된다는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 사무직들이 원래 친절과는 거리거 좀 멀지요. 원리원칙을 중시하고 자기 중심적이 많으니까요. 서비스직은 우선 내 마음을 다 내놓고 친절해야 합니다. 얼굴 표정부터 바뀌어야 합니다. 얼굴표정이 밝고 맑아 보이면 친절의 시작입니다. 얼굴표정이 진지하고 굳어있으면 서빙하는데 지장이 됩니다. 우선 거울을 보고 얼굴 표정부터 변화시켜 가보세요. 그리고 면접 볼때도 딱딱하게 대답하시지 말고 , 즐겁고 기쁜 표정으로 카페 사장에게 친절히 응대하세요. 그러면 좋아할 것입니다.