okx 보유자산업비트로 송금(보유자산 없음)

Question

okx에서 비트코인 자산을 업비트로 전송했는데 보유자산에 없더라구요 네트워크가 비트코인으로 되어있고 아래 사진에 있는 주소로 보내진것 같은데 어떻게 확인하는건가요 ??

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Answer 1

안녕하세요. 정의준 경제전문가입니다.

먼저 View on blockchain explorer 를 눌러 네트워크 컨펌이 완료되었는지 먼저 보세요.

컨펌이 완료되었다면, 업비트 [입출금] 메뉴에서 입금 대기 중인 항목이 있는지 확인하고 추가 확인 절차를 진행합니다.

주소를 잘못 적었다면 즉시 업비트 고객센터에 1:1 문의(오입금 복구 신청)를 남기셔야 합니다.