삼성 서비스센터 배터리 교환 관련 질문 드립니다.

Question

노트10플러스 4월에 센터에 가서 배터리 교환을 했는데 8월 15일에

터리 이상 알림이 떠서 자기 진단을 해 보니 배

리 수명이 약하다고 이상이 뜹니다. 센터에 가면 무상 교환이 가능한가요?

Answer 1

네 해줍니다 as규정상 동일한 문제로 며칠이내에 발생하면 무상교체 해줍니다.

한번 가보시기 바랍니다. 무조건 해줄겁니다 아마.

Answer 2

네 가능합니다.

저근무할떄까지만해도 배터리의 경우는 교체를 하게되면 6개월안에 같은문제 발생시 교체를 해주는게 원칙이었습니다.

4월에교체 8월에 문제가 발생했다면 서비스센터에 가면 무상교체 가능할것 같네요.

근데 보통 왠만하면 1년이상은 정상범위는 유지하는게 보통인데 4개월만에 배터리 이상이 발생했다니 좀 이상하긴하네요.