쿠팡 개인정보가 털렸다는 문자를 받았는데여. 금융정보는 문제가 없다고하기는 하는데 이거 어떻게 보호해야하죠?

Question

쿠팡 개인정보가 털렸다는 문자를 받았는데여. 금융정보는 문제가 없다고하기는 하는데 이거 어떻게 보호해야하죠. 일단 쿠팡 맴버쉽은 탈퇴를 했는데요. 이미 털린 정보는 어떻게 방어해야하는건지 모르겠네요. 선생님들은 어떤 조치를 하셨나요? 뭐를 지우고 그래야할거 같은데 어떻게 하셨나요?

Answer 1

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

쿠팡 개인정보 누출 대응방법은

쿠팡 앱에 로그인 하여 보안을 확인 하는 것.

비밀번호 변경, 배송지 주소 정리. 스팸 차단 앱 설치, 개인정보 조회 신청하는 방법 등이 있겠습니다.

Answer 2

저도 예전에 비슷한 상황을 겪었는데, 이미 유출된 정보는 되돌릴 수 없으니 추가 피해를 막는 게 중요합니다. 우선 비밀번호는 쿠팡뿐 아니라 같은 비밀번호를 쓰는 다른 사이트도 모두 바꾸는 게 좋습니다. 휴대폰 인증이나 2단계 인증을 설정하면 계정 도용 위험을 줄일 수 있습니다. 금융정보는 문제가 없다고 해도, 문자나 전화로 오는 스미싱에 특히 조심해야 합니다. 저는 그때 통신사에서 본인 명의로 개통되는 서비스 차단을 신청했고, 신용정보 조회도 해봤는데 마음이 훨씬 편해졌습니다.

Answer 3

이미 유출된 정보는 되돌릴 수 없어서ㅜㅜ 우선 스미싱 문자나 낯선 링크는 절대 누르지 말고, 주요 사이트 비밀번호 전부 바꾸는 게 좋아요. 또 통신사 스팸 차단 기능 켜두고, 쿠팡 내에서는 결제수단 정도 지우는 게 좋을 거 같아요. 개인통관고유부호도 혹시 쿠팡에서 사용하셨다면 재발급 받는 게 좋다고 하더라구요.

Answer 4

솔직히 벌써 다 털린 상황이기 때문에 어떻게 할 수 있는 방법은 없다고 봅니다 일단은 너무 걱정이 된다면 탈퇴를 하고 나중에 다시 재가입하는게 좋을 거 같으면 금융 인증서 같은 거 다시 설치하는 것도 좋은 방법입니다 그리고 스마트폰에 백신 프로그램 무조건 추가적으로 설치하셔야 합니다

Answer 5

이미 털린 개인정보에 대해선 대처할 수 있는 방법이 사실상 없다고 보셔야 합니다. 나의 주문내역이나 개인정보가 어딘가에 팔려서 광고나 스팸이 더 많아지겠구나 생각할수 밖에 없는 슬픈 현실이네요 ㅜㅜ 

Answer 6

솔직히 이미 털린 이상 쿠팡을 탈퇴하더라도 내 개인정보는 털린 것이고 뭐 가장 좋은 방법은 개명하고 주소 옮기고 폰 번호를 바꾸는 것인데 이거는 현실적으로 어렵죠 이미 우리 개인정보는 통신사나 여러 쇼핑몰을 통해서 털렸을 것이고 개인적으로는 모르는 번호는 받지 마시고 모르는 문자나 택배는 절대 열지 않는 거 추천드립니다. 

Answer 7

안녕하세요 일단 개인정보가 유출 되었다는거 자체가 이미 털린거라고 보시면됩니다

주소라던지 이름 이런건 바꾸기가 힘들죠 그런 정보는 노출이 되었구요

쿠팡으로 해외 제품 구매하셨으면통관번호 다시 재발급 받는게 좋습니다