쿠팡에서 아이패드 새로 샀는데 베젤에 검은색 얼룩이 있어요. 교환 받아야 힐까요? / 에어13 (2025)

Question

제목과 동일합니다..

자세히 보지 않으면 안 보이는데 빛에 반사해서 보면

검은색 점이 두개가 있습니다. 카메라와 마이크를 제외한 동그라미가요.

필름 붙이면 안 보일 것 같긴 한데..

쿠팡에서 어제 구매했습니다. 신경쓰이면 교환 받는게 낫겠죠..? 그런데 저거 이외에는 하자가 없습니다.

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Answer 1

우선은 개봉을 하셨기에 교환이나 환불 측면에서어려움이 있을 수 있어서 고객센터에 문의 해보시는게 좋을 것 같습니다.

아마도 제품 하자로 인한 교환신청이기에 특별한 일 없으면 교환해주실 것 같습니다.

Answer 2

안녕하세요

아직 그럼 사용은 안하신거면 쿠팡에 문의하시는게 좋을것 같아요

무료반품이나 교환 가능한 판매자면 해줄거에요

고객센터로 문의해보세요