고민상담
직거래 환불 해줘야하는걸까요???
중고폰을 직거래로 판매했습니다
택배거래면 환불해 줘야할 의무가 있는걸로 아는데 직거래를 했는데 환불해줘야하나요?
구매자가 애케플 보증이 얼마 남았냐고 물어보길래 딴 지역 나와있고 볼 방법이 없고 기억이 안나서 내일 알려드린다고 했습니다 근데 바로 구매하시겠다고 해서 지인한테 부탁해서 직거래로 판매를 했습니다 근데 애케플이 없다고 환불 요청을 했는데 직거래로 거래를 했고 그러므로 환불은 어렵다고 했습니다
기기의 하자도 없고 애케플 보증기간이 얼마 남았는지 확답도 안듣고 바로 구매를 하셨는데 이런 경우에도 환불을 해줘야 하는건가요?