안녕하세요. 김종훈 보험전문가입니다.
2009년도에 가입할때 녹취도했었는지 궁금합니다.
-> 가입을 어떤식으로 진행하셨는지에 따라서 달라집니다.
직접 설계사를 만나셔서 진행했다고 하시면, 시간이 많이 지났으므로, 없을 수도 있습니다.
텔레마케팅을 통해서 가입을 하셨다면 녹취록이 존재할 수도 있으나, 회사별로 보관기간이 상이하여,
2009년도 녹취록이 존재하지 않을 가능성이 커 보입니다.
즉, 녹취파일은 큰 확률로 존재하지 않을 것이라 보여집니다.
상품제안서 영업점에 회사 보관용이있다는데 파기되서 없다해서.. 혹시 방법은 없을까요??
->상품제안서 같은 경우, 가입하실때 고객에게 반드시 전달되게 되어 있습니다.
그 제안서가 현재 가지고 계시지 않다면, 그 보험 상품에 대한 담당자가 존재합니다.
담당자를 통해서 제안서 다시 출력해달라고 하시면 되겠습니다.
텔레마케팅 상품을 통해 가입하셨다고 하셔도 담당자가 존재하므로, 보험회사 어플 또는
고객센터로 전화하셔서 담당자 연락처 알려달라고 하시면 될 것 같습니다.