특정 앱의 충돌이나 소프트웨어의 일시적인 오류일 가능성이 크므로 설정에서 모든 설정 재설정을 진행해 보시는 것이 좋습니다. 제어센터에서도 조절되지 않는다면 설정 내 사운드 메뉴에서 버튼을 사용하여 변경 옵션을 껐다 켜보거나 에어플레이 기기가 연결되어 있는지 확인해 보세요. 최신 버전의 iPadOS가 아닌 경우 시스템 버그일 확률이 높으므로 설정의 일반 메뉴에서 소프트웨어 업데이트를 최신으로 진행하시기 바랍니다. 만약 공장 초기화 후에도 증상이 반복된다면 내부 사운드 모듈이나 볼륨 버튼의 하드웨어 고장일 수 있으니 공식 서비스 센터의 점검이 필요합니다.