코인 착오 전송시 해결 방법이 있나요?

Question

Bitget 거래소에서 USDT를 OKX거래소로 출금을 진행하였는데 입금주소는 맞게 넣었는데 Tag/Comment를 모르고 다르게 기입해서 그러는지 bitget 거래소에서는 전송 성공이라고 나오는데 OKX거래소에는 입금 반영이 안되고 있는것 같습니다.이런 경우에 어디에 문의를 해서 해결을 해야 하는지 난감합니다.처음 겪는일이라 어떻게 해야할까요?

Answer 1

안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

만약 코인을 착오전송시 이를 해결할 만한 방법이나 규제법은 없습니다. 따라서 소액을 전송해보고 지갑에 들어오는 것을 확인 후 해당 주소로 전체를 전송하는 방법밖에 없습니다. 따라서 신중히 전송을 하시기 바랍니다.