아고다 앱에서 왕복으로 비행기 표 끊었는데

Question

아고다 앱에서 왕복으로 비행기 표 끊었습니다

출발 비행기가 진에어 인데 이번에 블라인드에서 승무원 기내식 곰팡이, 기장 부족 같은 안전관련 문제가 심각해보여서

이륙 비행기만 취소하고 다른 비행기로 타려고 합니다 근데 티켓 취소할 수 없다고 뜨네요

편도로 이륙만 바꿀수는 없는건가요?

Answer 1

• 왕복 항공권에서 출발편만 따로 취소/변경은 불가하며, 출발편을 타지 않으면 귀국편도 자동 취소될 수 있습니다.

• 전체 취소 후 재구매가 일반적인 방법이며, 환불 여부는 항공권 조건에 따라 다릅니다.

• 앱에서 불가하더라도, 고객센터에 문의해 예외 처리가 가능한지 확인해볼 수 있습니다.

• 안전 이슈로 인한 환불은 원칙적으로 불가이나, 정당한 사유와 증빙이 있다면 추가 협의 가능성도 있습니다.

예약 조건을 꼼꼼히 확인하고, 빠르게 고객센터에 문의해보시길 권합니다

Answer 2

안녕하세요~석산화입니다~

아고다에서 왕복 항공권을 예약한 경우, 편도만 따로 취소하거나 변경하는 것은 일반적으로 어렵습니다. 아고다는 예약한 항공권 전체에 대해 취소 및 변경 정책이 적용되기 때문에 출발 편도만 따로 바꾸는 기능은 제공하지 않는 경우가 많습니다.

특히 출발일이 임박한 경우 아고다 앱 내에서 직접 취소나 변경 버튼이 보이지 않을 수 있고 이럴 때는 아고다 고객센터에 전화로 문의하는 것이 유일한 방법입니다. 다만 변경 시 위약금이나 수수료가 발생할 가능성이 높고, 항공사 정책에 따라 취소나 변경이 제한될 수도 있습니다.

Answer 3

아고다에서 왕복 항공권을 예매한 경우, 편도만 따로 취소하거나 변경하는 것은 대부분 불가능합니다. 항공권은 보통 왕복 조건이 연결된 하나 상품이라 출발편을 취소하면 복편도 자동 취소되거나 무효화될수 있습니다. 아고다 고객센터나 해당 항공사(진에어) 두 곳에 모두 문의해 출발편 탑승 포기 시 복편 유지 가능한지 확인해보세요

Answer 4

아고다에서 왕복 티켓을 예약하셨군요.

출발 비행기만 변경하고 싶으시면 고객센터에 연락하셔서

부분 취소 또는 변경이 가능한지 문의해보시는 게 좋아요.

온라인에서는 전체 예약이 묶여 있어서 어려울 수 있어요.

안전 문제 때문에 변경이 쉽지 않을 수도 있는데,

고객센터 도움을 받는 게 가장 빠를 것 같아요.