보안카드 분실 재발급 어떻게 해야 하나요?

예전에 지갑 통으로 잃어버려서 농협카드랑 보안카드 (otp카드 발급안했음) 잃어버렸는데 보안카드는 쓸일 별로 없을거같아서 체크카드만 재발급했어요. 근데 이번에 국가장학금 신청하려고 하는데 공동인증서 발급할때 otp카드 필요하대서 nh뱅크 모바일 otp 발급하려고 하는데 예전에 카드 잃어버렸을때 otp? 까지 분실신고 해서 뭘 할수가 없네요 . 보안카드 번호 입력하라그러고 otp까지 필요한데 둘다 발급안된다하네요ㅠㅜ. 우째야되죠