안녕하세요
현재 인터넷 1기가 속도지원을 사용 중인데 측정하면 1기가 까지는 안나오고 500~700 왔다 갔다 해요
원래 이게 정상인가요?
1기가에 한참 못미치는데 고객센터에 문의를 해야 할까요?
안녕하세요. 로맨틱한금조95입니다.
혹시 공유기를 통한 와이파이로 측정하신게 아닐까요?
통신사에 신청하셔서 지원되는 자택의 인터넷속도와
와이파이 공유기가 지원하는 인터넷 속도가 둘다
1Gbps혹은 그 이상으로 지원하여야
정상적인 속도가 나옵니다
혹은 다른 기기들도 같은 인터넷을 사용중이라면
그 1Gbps 속도 내에서 나눠쓰게 되어
측정속도가 낮게 나올수도 있습니다
안녕하세요. 둘리좋아입니다.
기가 인터넷을 1기가 용량 약 500~1000메가 수준에 속도가 나옵니다.
최저용량 500메가 이상나오면 이상없다고 인지합니다.
KT 인경우 느린경우 아래 사이트에서 확인 한뒤 AS신청해보세요
KT 기가 인터넷 확인방법>