에어컨문제때문에 질문드립니다!!

Question

사업장 주방에 새에어컨을 설치한지3개월 정도밖에안되었는데 선풍기바람처럼 나옵니다.

그래서 에어컨 설치하셨던기사님께 연락드려 확인해보았더니 실외기 위치상 확인할수없는?위험한공간에 설치되어있고 필터도 따로 저희가 a/s를 불러서 청소를 해야한다고 그러십니다. a/s를 부르게 되면 비용도 저희가 지불해야하는데 이거 설치하신 에어컨 기사님이 잘못하신거아닌가요?

Answer 1

냉매가 새서 바람이 따뜻한 바람이 나오는것같습니다.설치하신 수리기사 잘못이죠. 환불요청을 하거나 재설치 해달라고 하는게 맞죠

Answer 2

에어컨 설치 기사님보다는 에어컨 업체 즉 구입하신 곳으로 전화하시는게 제일 빠르고 보상 A/S 가능해요

기사님 같은 경우 출장비와 A/S 별도 책정 된다고 하더라고요