금융 AI 챗봇이 실시간으로 보여주는 정보라고 하면 보통 주식 시세나 종목 뉴스 같은 건 기본이고 기업 재무제표 요약이나 공시 알림도 꽤 자주 붙어 있습니다. 시장 분위기 요약해주는 건 말할 것도 없고요. 거기에다가 환율이나 금리 변동 같은 거 바로 뽑아주는 기능도 넣는 경우가 많습니다. 요즘은 투자자 관심사에 맞춰 키워드 뉴스 필터링해서 보여주거나 특정 기업 이슈 터지면 바로 알려주는 알림 서비스도 챗봇 안에 녹여놓기도 합니다. 또 증권사 쪽에서 협업하면 매매 동향이나 수급 데이터 같은 것도 챗봇에서 확인할 수 있게 연동하는 것 같습니다.
금융 ai 챗봇의 경우 일반적으로 창구에 있는 직원이나 고객센터에 있는 직원이 직접 상담을 하기전에 세부분류를 해주는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 금융 ai 챗봇의 경우 보다 원활한 정보를 제공해주는 것을 목적으로 만들어 졌으며, 그 외 고개들이 원할 수 있는 기업에 대한 정보, 및 현재 시장의 동향의 상황을 파악할 수 있는 정보를 제공함으로써 고객들이 보다 올바른 투자를 할 수 있는 시각이나 정보를 제공한다고 볼 수 있습니다.