고민상담
엘레베이터 고장 신고 일주일 후 전화가 왔어요
일주일 전에 아파트 엘리베이터가 고장 났는데 연휴라 관리사무소랑 경비실에 아무도 없어서 결국 엘리베이터에 붙어 있는 번호로 고장 신고했었는데, 갑자기 그 번호로 방금 전화가 왔어요. 받지 않아도 되겠죠?
12개의 답변이 있어요!
네~~신고를 또 다른분이 할수도 있고 질문자님 핸드폰으로 확인 전화를 햇어도 굳이 안받았아도 될듯합니다 걱정 안 하셔도 될듯합니다~~일주일동안 엘리베이터 없이 움직여서 불편 하셨겠네요~
엘리베이터 서비스 센터에 작성장님께서 다이렉트로 전화주셨다면, 작성자님께서 접수자로 되어 있을 것 같아요. 엘리베이터회사에 다시 연락하시는것 보다 관리실에 민원을 접수해서 관리실에서 문제를 해결하게 하시는게 좋은 판단일 것 같습니다.
일주일 전 엘리베이터 고장 신고했던 번호라면 그 건에 대한 연락일 가능성이 아주 높습니다.
받아보는 것이 에렐베이터 수리 진행 상황이나 관련 내용을 확인하는 데 도움이 될 겁니다.
물론 받지 않아도 큰 문제는 없지만 어던 내용인지는 한 번 확인해 보는 게 낫지요.
네, 걱정하지 마세요. 지금은 받지 않으셔도 괜찮습니다.
고장 신고 후 일주일이 지났고, 이미 연락이 왔으니 별다른 문제는 없을 것 같아요.
혹시 나중에 다시 연락이 오거나 궁금한 점이 있으면 관리사무소에 문의하는 것도 좋아요.
지금은 무시하셔도 무방하니 편하게 넘기세요.
현재도 엘리베이터가 수리되지 않고있는 상태라면, 전화상으로 현재의 고장 상태를 설명해 주는것이 좋을듯 합니다.
현재는 작동이 잘 된다면 굳이 받을 필요는 없겠지만, 전화로 설명해 주면 한번 더 점검해 줄테니 이래저래 전화는 받는것이 좋을것 같습니다.
현재 엘리베이터가 정상 작동을 하고 있고 그 당시 구체적인 무언가에 대해 내가 답해주어야하는 사항이 없었다면 받지 않아도 무방할 것으로 보이며 그로 인한 불이익도 생기지 않을 것으로 보여집니다
안녕하세요.
이후로 문제 없이 나오셨다면, 받지 않으셔도 되겠습니다.
다만, 아직 그 이후로 엘리베이터가 수리가 되지 않았다면, 문제 해결을 위해 받아서 설명해 주시는 것도 좋을 듯 합니다.
아마도 엘리베이터 고장 신고와 관련되어 엘리베이터 업체에서 전화를 했던 것 같네요. 질문자님 말고도 다른 입주민들이 신고를 하셨을테니 질문자님이 전화를 받지 않으셨어도 해결은 됐을 거에요.