국제 택배 통관의 AI 심사가 확대될까요?

Question

안녕하세요.

국제 택배의 물량이 급증함에 따라서 택배 통관에 대한 AI 심사가 전체 택배 통관 물류 절차에 확대 적용이 가능할 지에 대해서 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.

국제 택배에 대한 물량은 앞으로도 계속 증가할 가능성이 높아보입니다. 이에 따라 AI 기반 검사 및 통관진행 시스템을 도입하는 것은 어느정도 현실성이 있어보입니다.

다만 고위험 군에 대한 통관절차 등에 관한 사항은 여전히 인간의 판단 및 검사 절차 진행 등이 필요할 것입니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 이치호 관세사입니다.

국제 택배 물량이 요즘 너무 많아지다 보니 세관에서도 기존 방식만으로는 감당이 어렵다는 얘기가 계속 나옵니다. 실제로 일부 공항세관에서는 AI 기반으로 위험물품이나 저가 신고 물품을 자동으로 걸러내는 시범 시스템을 돌리고 있습니다. 다만 이게 전면적으로 확대되려면 단순한 자동 분류 수준을 넘어서 데이터가 훨씬 더 쌓여야 하고 법적 근거도 정리돼야 합니다. 아직은 사람이 최종적으로 확인하는 절차를 빼기 어렵습니다. 그래도 EMS나 특송처럼 건수가 많고 단순한 건부터는 AI 심사가 더 넓게 쓰일 가능성이 크다고 봅니다.

Answer 3

안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.

이에 대하여는 이미 확산도입 중이며 추후에는 AI가 특송화물에 대한 통관을 주관할 것으로 판단됩니다. 현재도 이러한 특송화물은 건수가 워낙 많아서 사람이 하나하나 보기에는 어려운 상황입니다. 이에 따라 AI 도입을 통하여 많은 양의 물품에도 적정하게 검사 및 통관을 할 수 있을 것으로 기대됩니다.

감사합니다

Answer 4

안녕하세요. 박현민 관세사입니다.

국제 택배는 소액다품종 물품이 몰리다 보니 사람이 전부 검토하기엔 한계가 커서 AI 심사 도입 논의가 활발합니다. 현재도 일부 세관에서 위험도가 높은 품목이나 반복 수입되는 물품은 AI가 먼저 걸러내는 방식이 시범 운영되고 있습니다. 기술 발전과 데이터 축적이 이어지면 단순 조회 업무는 AI로 넘어가고, 관세 담당자는 고위험이나 분쟁성 물품에 집중하는 구조로 갈 가능성이 높습니다. 다만 개인정보 보호나 시스템 오류 같은 문제를 해결해야 본격 확대가 가능할 것입니다.