롤 계정 거래 후 환불 관력 질문

Question

제가 롤 계정을 샀습니다 근데 이메일 변경까지 하고 비밀번호 까지 다 바꿨는데 회수는 아니고 계정이

비활성화 걸려서 다시 그 계정 주인한테 환불해달라 했는데 연락을 안받습니다 어떻게 해야하죠?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

계정거래가 이루어진 경우 매도인으로서는 매수인이 계정을 원활하게 사용하게 해줄 의무가 있다고 보이며, 현재 그러한 채무를 이행하지 않는 상황으로 보입니다. 법적으로 보자면 사기로 고소를 하거나 민사소송을 통해 이행을 구하는 방법이 있다고 보입니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

계정환불에 관한 구체적인 계약내용이 있다면 그에 따르고, 없다면 비활성화된 사유가 판매자의 귀책사유라는 점을 입증하여 환불의무이행청구소송절차 진행을 검토하셔야 하겠습니다.