배달로 음식 시키고 음식이 식었다고.

Question

배달로 음식 시키고 음식이 식었다고 환불이나 재배달 요구하는 사람들은 본인은 식은 음식을 절대 못 먹어. 내가 왜 에어프라이기나 전자레인지에 돌려서 먹어야 해? 라는 마인드를 가진 사람이 많나요? 아님 그냥 식어서 오니까 기분 나빠서 취소나 재배달 요구하는 사람이 많나요?

Answer 1

그게 사람마다 참 다른건데 요새는 세상이 야박해져서 그런가 조금만 식어도 바로 항의하는 사람들이 꽤나 많아진것 같기도 합니다 본인이 돈내고 사먹는건데 왜 식은걸 먹어야하냐 그런 마인드인 사람들도 있고 그냥 기분이 상해서 그러는 경우도 있겠지요 아무래도 제값주고 먹는데 따뜻한걸 기대하는게 사람 마음이라 그런것 같기도 한데 서로 조금씩 이해하면 좋을텐데 말입니다.

Answer 2

배달이 코앞에서 진행되는 것도 아니고, 배달메뉴라고 잘못 준게 아닌 이상 식은 음식은 이해할 수 있습니다.

요즘 세상이 야박하긴 하네요. 이런걸로 문제가 생길 줄이야 ㅎㅅㅎ

Answer 3

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

배달 음식을 시켰는데

그 음식이 식었다 라면

그냥 데워서 먹으면 됩니다.

배달 라이너가 우리 한 사람을 위해 배달 하는 것도 아니며

비가 오거나, 차량이 막히면 음식 배달이 늦어질 수 있습니다.

이러한 부분을 양해하고 이해를 하지 않으면 배달 음식을 아예 시켜먹지 않는 것이 좋습니다.

Answer 4

배달비까지 다 내고 시킨 건데 다 식어서 오면 솔직히 돈 아깝고 기분 상해서 그러는 분들이 제일 많을 거예요.

내가 굳이 귀찮게 다시 데워 먹어야 하나 싶은 마음도 있겠지만 갓 만든 맛을 기대하고 시킨 거라 그게 깨진 게 더 큰 것 같더라고요.

결국 서비스 품질 문제라 화가 나는 건데 너무 식었다 싶으면 고객센터에 말해서 적절하게 보상받거나 재배달 요청하는 게 속 편해요.