티머니 교통카드 선불충전잔액 유심없이 환불

Question

티플러스 알뜰폰kt 쓰다가 토스모바일 알뜰폰lg 로 옮겼는데요 유심을 구매했었거든요 근데 번호이동 하면서

쓰던 유심을 버리고 새로 온거로 끼웠는데 삼성페이에 등록한 티머니 교통카드가 안찍혀서 보니까 아예 잔액이 없고 다시 티머니 등록을 해야한다는데 환불받을 방법은 없을까요?

Answer 1

원칙적으로 유심이 없으면 환불은 안됩니다. SKT의 경우, 해킹 피해 고객에게 예외적으로 허용했으나 질문자님은 해당 사항은 없어 보여요. 다만, 가능 여부는 티머니 고객센터로 문의해 보시기 바랍니다.