해외배송은 평균 며칠정도 걸리나요?

해외배송을 시킨게 하나있거든요 해외배송으로 시킨 택배는 평균적으로 며칠정도 걸리나요??

그리고 해외배송을 처음해봤는데 불량상품 오면 어떻게 해결해야되나요