갑자기 윈도우 10 설치후 켜보니까 이렇게 화면아 나오는 상태입니다.

Question

정말 불과 몇시간 전까지만 해도 잘 사용했고 다시시작시에도 전원 잘 들어오고 했는데 몇시간 이후 다시 전원을 켜보니까 계속 이런 화면 상태인데 갑자기 왜 이런거죠?

이런 경우 어떻게 해야하는지 그리고 자료같은건 어떻게 해야하는지

설명 좀 부탁드립니다.

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Answer 1

그냥 부팅이 안되는 것이라고 봐야 합니다.

그렇기에 일단 시모스에 진입해 ssd가 제대로 인식이 되고 있는지 확인이 필요할 것 같습니다.

이 경우 ssd를 인식하지 못해서 그럴 수 있기 때문입니다.

그래서 인식을 못하는게 확인되면 설치된 ssd의 종류에 따라 조치가 필요합니다.

Answer 2

소위 먹통이 되었다는 것입니다.

우선 바이러스검사부터 해보시는 것이 좋은데 부팅자체가 안될경우 윈도우를 재설치하는 과정을 거치셔야합니다.

Answer 3

설치 후에 정상적으로 작동했었는데 갑자기 이런 현상이 발생한거라면 소프트웨어 문제보단 하드웨어 문제일 가능성이 높아보입니다.