제가 농협을쓰는데 한달 전부터 계속 모르는 곳에서 돈이나가요

Question

제 계좌에 디지털 오에이 기획이라는 곳에서 계속 천원 씨 계속 나가고 있는데 알방법이 없어요 왜빠져 나가나요?이게 혹시 제가 잘못한것가요

Answer 1

혹시 앱결재 부분에서 무료였는데 유료로되서 자동청구 결재되는게 있는지 확인해보시고요

농협측에 전화하셔서 결재날짜 금액을 알려주시

고 문의하시면 거래된곳을 대략알수있습니다

본인이요청한 자동결재가 아닌경우 거래중지신청을 우선하셔야 합니다

Answer 2

안녕하세요.

말씀만으로는 돈이 왜 나가는지 확인이 어려우므로, 번거로우시겠지만 해당 업체나 농협은행에 전화하여 문의해 보시는 것이 좋겠습니다.

Answer 3

농협으로 문의 하시고 출금 차단 조치를 하셔야 할것같은데요.

본인이 모르는 곳에 돈이 나간다는건 기분이 상당히 거슬리수도 있고

또는 계좌결제을 대행하는곳 에서 구독 관련 출금일수도 있으니 서두러 문의 전화하지고 조치를 추하시는게 맞는거 같아요