번개장터 환불받고싶어요 도와주세요

Question

제가 번개장터에서 컴퓨터와 22년식 100사이즈 몽클패딩을 교환하였는데 18년식 90사이즈 패딩이왔습니다 이럴경우 어떡하나요 하자도 택 살짝뜯겨있다했는데 반정도 뜯겨있고 소매밑에 구멍도 있더라구요 환불도 안해주고 차단했습니다 택배가 가다 파손되어 수리비도 45만원이나 줬는데 17살인 저한테는 큰돈입니가 도와주세요

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

사기피해를 당하신 것으로 보이며 일단 경찰에 신고하시고 수사를 요청하시는 것이 타당할 것입니다. 이후 수사결과에 따라 합의 등 해결방안을 모색하셔야 합니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

채무자가 채무이행을 거절하고 있는 상황이라면, 민사소송으로 이에 대한 청구를 진행해야 하겠습니다.