유통업체들이 복잡한 할인방법을 쓰는 이유는?

Question

요즘 유통업체들을 보면, 할인 쿠폰이니 멤버쉽이니 적립금이니 특별이벤트니 하며 복잡한 방법으로 할인정책을 펼치고 있습니다.

때문에 소비자들은 최대한의 할인을 받기 위해선 최대한 복잡한 방법을 뚫어야 하고, 단순히 즉시구매를 선택하는 소비자는 비싼값으로 물건을 사게 되는데요.

그렇다면 이러한 현상이 생기게 된 원인은 무엇이고, 해결책은 무엇일까요?

Answer 1

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

소비자들의 소비를 늘려야 하나

이러한 혜택을 너무 준다면 기업의 마진이 줄어

복잡하게 해놓는다고 볼 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

유통업체들이 멤버십이나 적립금과 같은 혜택으로 하는 이유는 해당 유통업을 다시 방문하게 하고 사용하도록 만들기 위한 것이라고 보시면 되세요. 쿠폰, 혹은 소멸성 적립금등은 결국 해당 업체에서 구매를 해야하는 것이다 보니 이러한 소멸성 자금에 대해서 아까운 것이라 느끼게 만들어서 구매를 하게 만드는 것 또한 마케팅 기법중의 하나이기 때문이에요

Answer 3

안녕하세요. 이동하 경제·금융전문가입니다.

복잡한 할인쿠폰 정책을 이용하는 이유는 할인쿠폰을 이용하지 않는 고객들을 대상으로 추가 수입을 올릴 수 있기 때문입니다.

여러 할인쿠폰을 찾아서 적용하는 고객들 이외의 고객들로부터 비싸게 물건 등을 구입하게 함으로써 기업 입장에서는 더 많은 수입을 올릴 수 있기 때문입니다.

이에 대한 해결책으로는, 정부의 적절한 규제 등이 있습니다.