안녕하세요
아이들 핸드폰 바꿔주려고 보다보니 알뜰폰이 저렴하던데요.
이 알뜰폰의 불편한 점이나 일반 통신사보다 안좋은 점이 있을까요?
안녕하세요. 소탈한참밀드리198입니다.
고객응대가 아무래도
대기업 통신사보다 떨어집니다.고객응대 부문의 인건비를 절약하다보니 그런 것 같습니다.하지만 최근엔 알뜰폰 강세와 맞물려 인력을 보강하고 카톡과 홈페이지 1:1문의를 활성화해 대응하고 있는 것 같아요.
안녕하세요. 푸른색제비566입니다.알뜰폰은 기존 통신사업자와 달리 통신망 유지비용, 대리점 운영비용 등이 들지 않기 때문에 요금이 저렴합니다. 알뜰폰은 기존 통신사업자로부터 통신망을 임대하여 사용하기 때문에, 통신망 유지비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 알뜰폰은 대리점을 운영하지 않고 온라인으로만 가입을 받기 때문에, 대리점 운영비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 비용 절감 효과가 알뜰폰 요금의 저렴함으로 이어지고 있습니다.
안녕하세요. 공정한말벌224입니다. 가장 큰점은 통신3사보다 훨씬 적은 인건비와 광고비를 아낄수 있는게 아마도 경쟁력이죠
안녕하세요. 바닷가에서만난비둘기입니다. 알뜰폰은 시설을 투자하거나 하지 않고 그냥 기존 거대 통신사 기지국을 저렴한 사용료를 지불하고 사용하기 때문에 소비자들에게 저렴하게 제공한다고 합니다.
