고민상담
농협에서 카톡이 왔는데요모바일 인증서 업그레이드
[NH농협은행] NH모바일인증서 업그레이드 및 약관개정안내
항상 NH모바일인증서를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
NH농협은행이 방송통신위원회로부터 본인확인기관으로 지정되어 기존 NH모바일인증서에 본인확인 기능이 추가된 NH인증서로 25년 9월 15일(월)에 업그레이드 될 예정입니다.
9월 15일(월)부터 기존 NH모바일인증서 이용이 어려우니, NH인증서로 업그레이드(재발급)하여 더욱 편리하고 안전하게 서비스를 이용하시기 바랍니다.
[NH모바일인증서 업그레이드(재발급) 안내]
□ 적용일자 : 2025.09.15.(월) 04:00 이후
□ 준비물 : ① 본인 신분증 ② 본인명의 휴대폰 ③ 금융기관 본인계좌
□ 업그레이드(재발급) 방법
- 메뉴 위치 : NH스마트뱅킹,NH올원뱅크 > [인증/보안] > [NH모바일인증서] > [인증서 발급/재발급]
※ 앱을 통해 NH모바일인증서 업그레이드(재발급)가 어려운 고객님께서는 신분증과 본인명의 휴대폰을 지참하여 가까운 영업점을 방문해주시기 바랍니다.
※ 출시일 이후 즉시 업그레이드가 어려운 고객님께서는 간편비밀번호,금융·공동인증서 등 다른 수단으로 로그인하시기 바랍니다.
[NH모바일인증서 약관 개정 안내]
□ 약관명 : NH모바일인증서 서비스
□ 기존 가입고객에 대한 적용 여부 : 적용
- 변경되는 약관 시행일 전일까지 NH모바일인증서 서비스를 해지할 수 있으며, 약관변경내용에 이의를 제기하지 아니하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 봅니다.
※ 본 안내는 25.07.23.기준 NH모바일인증서 보유 고객님께 발송됩니다.
※ 자세한 사항은 NH농협은행 영업점(농·축협 제외) 또는 고객행복센터(☎1661-3000)로 문의 부탁드립니다.
전라북도 부안 이요. 농협이 두개잖아요. 거기로 갔는데 저보고 버거킹 농협에 가래요. 근데요 제가 이랬어요. 아 그럼 지금 8월 5일 화요일날이잖아. 오늘이 그래서 지금 가도 안 되겠네요. 라고 말했더니 the 라고 그런 거예요. 자기구역이 아닌 농협 이요. 원래는 버스커 햄버거 그 옆에 농협 이요 거기는 지금 가도 안 된데요. 그 말은 구월달 쯤에 가라는 거잖아요. 15일 안 되기 전에 그게 사실인가요. 여기 카톡에는 지금 가도 되잖아요. 만약에 인증 앱을 못 하면 어려우면 직접 신분증 들고 가세요. 라고 적혀 있잖아요.
1개의 답변이 있어요!
네 지금도 NH인증서 업그레이드(재발급)는 가능합니다. 카톡 안내대로 앱(NH스마트뱅킹 등)에서 직접 하시거나, 어렵다면 신분증과 본인명의 휴대폰을 가지고 가까운 NH농협은행 영업점을 방문하시면 됩니다.
다만, 지역 농,축협은 안되고, 버거킹 근처처럼 NH농협은행 본지점만 가능해요. 9월15일 이후에는 기존 인증서가 더 이상 안되기 때문에 그 전에 꼭 업그레이드하셔야 합니다.