분명 3월18일인가 들어왔는데 갑자기 하기결과이상보고뜨면서 코드MGN이라고 뜨네요 그래서 세관에 연락해보니까 물류가 많이 밀려서 아직 해당 물건이 있는 컨테이너를 못깠다라고말해주시면서 내일쯤이면 완료될것같다고 해서 기다렸는데 다음날보니까 통관진행정보가 아예 사라져있네요? 어떻게 된건지 알려주실 수 있나요? 정말 중요한 물건이라서요..
이러한 경우에는 보통은 물품이 실제로는 운송되지 않은 케이스인듯 합니다. 중국에서 발송시 해당 B/L에도 불구하고 분할선적되는 경우가 종종있기에 실제적으로는 물품이 아직 발송이 되지 않았을 수도 있습니다. 정확하게는 확인이 필요하겠지만, 이에 따라 기존의 통관정보가 사라진게 아닌가 생각됩니다.
MGN코드는 하선결과 이상보고에 따른 조치사항으로, '적하목록있으나 화물 없음'을 의미합니다. 이 경우 선사는 적하목록을 정정하고 화물을 삭제해야 합니다. 하선신고를 한 자는 운항선사와 용선사를 의미하며, 하지만 선사와의 계약에 따라 물품검수를 검수(검정)업자가 수행한 경우, 검수(검정)업자가 보고해야 합니다.
이러한 화물은 선적스케줄이나 선적과정에서 선적이 안되어 다음 스케줄로 올 수 있으므로 조금 더 기다리신 후 조회하여 보시기 바랍니다.
물품이 분실되었거나 아니면 새로운 BL번호느 화물관리번호를 부여받은 것일 수도 있습니다. 그러므로 세관에 연락하기 보다는 판매자나 직구 사이트에 문의하셔서 해당 조회번호가 아닌 다른 조회번호로 변경된 사항이 있는지 문의해보시기 바랍니다. 일반적으로 한번 부여된 BL번호나 화물관리번호는 삭제되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
