k패스 국민카드 사용불가에 대해 질문

Question

농협계좌에 등록되어있고 결제일 하루전에 충전을 했습니다 결제가 되고나서 카드사용 할려고 보니까 사용불가라고 뜨네요

같이 연결된 다른 체크카드도 같이 정지되었습니다

대중교통만 막히고 다른 결제는 다 되는데 이거 왜 이러는걸까요?

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 국민카드에 대한 내용입니다.

일단 카드의 IC 칩에 문제가 있거나

아니면 일종의 다른 문제로 인해서 카드 사용이 중단될 수 있으니

지금이라도 카드 표면에 안내된 고객 센터에 전화를 넣어보셔야 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 경제전문가입니다.

핸드폰에 연결되어 쓰고 있다면 핸드폰에 지하철 결제 기능이 제대로 되어 있는지 확인해보시고 실물카드로 결제하는데 안된다면 후불결제기능이 제대로 되어 있는지 확인해보시기 바라겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

하나의 계좌에 연결된 K패스 국민카드와 다른 체크카드가 동시에 정지되었다는 것은 해당 계좌에 문제가 발생한 것으로, 계좌를 개설한 금융기관에 문의를 하셔야 할 것 같습니다.