카카오뱅크 교통카드 사용이 안됩니다ㅠㅠㅜ

Question

어제부터 갑자기 카카오뱅크 교통카드 사용이 안됩니다 갑자기요...

카카오뱅크 후불 결제인 교통카드인데

미납도 없고 문제도 없는 카드인데 버스에서 찍으면 자꾸 사용불가한 카드라 나오구요

근데 또 카드로 어디가서 결제는 됩니다

교통카드 결제시에만 문제가 생겨요

왜이럴까요

Answer 1

카카오뱅크 교통카드가 갑자기 사용이 불가능한 경우, 카드의 후불 교통카드 기능이 활성화되어 있는지 확인해보는 것이 중요합니다. 카카오뱅크 앱에서 사용 내역을 확인하거나, 고객센터에 문의하여 후불 교통 기능 신청 여부를 체크해보세요. 또한, 카드가 교통카드 기능으로 인식되지 않는 문제라면, 카드 리더기와의 호환성 문제일 수도 있으므로 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.