호텔리어에는 여러 분야와 용어에 대해 알려주세요
호텔리어 안에는 다양한 분야(업무)와 그에 해당하는 호칭이 있는 것으로 알고 있습니다. 각 부문에서 하는 일에 대해서도 알려주세요~~
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 클래식한백로39입니다.
호텔 안의 다양한 업무와 호칭은 다음과 같습니다.
하우스키핑 직원은 객실 청소, 침구류 교체, 욕실 청소 등을 담당합니다.
컨시어지 직원은 고객의 여행 일정을 계획하고, 티켓 예약, 관광 정보 제공 등을 담당합니다.
세일즈 직원은 호텔의 객실 판매를 담당하고, 마케팅 직원은 호텔의 홍보와 마케팅을 담당합니다.. 이 외에도 호텔에는 다양한 종류의 업무와 호칭이 있습니다.