디지털 수출 기업으로 전환 시 무역 절차상 유의할 점은 무엇인가요?

Question

오프라인 중심으로 운영되던 수출기업으로 디지털 전환하려고 합니다. 무역 서류, 전자계약, 온라인 수출입 플랫폼 도입 등 전환 시 실무적으로 어떤 점을 반드시 점검해야 할까요?

최진솔 관세사 · Accepted Answer

안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.먼저, 디지털 시스템은 기업의 중요한 데이터와 비즈니스 프로세스를 처리하므로, 강력한 보안 조치와 개인정보 보호가 필수적입니다. 데이터 암호화, 접근 제어, 사용자 권한 관리 등을 통해 시스템의 안전성을 유지해야 합니다. 아울러, 새로운 디지털 도구가 기존의 ERP, SCM 등 내부 시스템과 원활하게 연동되어야 업무 효율성이 향상됩니다. 이를 위해 시스템 간의 호환성을 사전에 검토하고, 데이터 이관 전략을 수립해야 합니다.그리고 활용도의 극대화를 위하여 직원들이 새로운 시스템을 효과적으로 활용할 수 있도록 충분한 교육과 지원을 제공해야 합니다. 이를 통해 변화에 대한 저항을 최소화하고, 디지털 전환의 효과를 극대화할 수 있습니다. 마지막으로, 전자계약 및 온라인 거래 시 해당 국가의 법률과 규정을 준수해야 합니다. 전자서명의 법적 효력, 데이터 저장 및 전송에 관한 규정을 사전에 확인하고, 이를 준수하는 시스템을 구축해야 합니다.감사합니다

홍재상 관세사 · Answer

안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.디지털 수출기업으로의 전환은 단계적으로 시행되어야 할 것이나 일단 무역서류의 디지털화가 이루어져야 할 것입니다. 또한 전자계약 도입여부는 대부분의 국가에서 인정될 것이나 각 국가별 전자무역 가능여부를 검토해볼 필요가 있으며, 만약 가능하다면 계약 플랫폼 등을 선택하는 업무가 발생할 수 있습니다.또한 온라인 수출입플랫폼은 초기단계에서는 유명 온라인 플랫폼을 활용하는 것이 좋고 어느정도 기반이 갖춰지면 자사몰 등을 운영하는 것도 방법이 될 수 있을 것입니다.감사합니다.

남형우 관세사 · Answer

안녕하세요. 남형우 관세사입니다.수출기업이 디지털 전환을 추진할 때는 무역 서류의 전자화를 위한 법적 요건을 확인하고, 전자계약 시스템 도입 시 국내외 법규와 표준 계약 조건을 검토해야 합니다. 또한, 온라인 수출입 플랫폼을 활용할 경우 보안성을 강화하고, 시스템 연계가 원활하도록 기존 업무 프로세스를 점검해야 합니다. 디지털 인증 및 전자서명 방식이 거래처와 호환되는지도 확인해야 하며, 플랫폼 운영과 데이터 관리를 위한 내부 인력의 디지털 역량 강화도 필수적입니다.