계좌이체시 현금영수증 처리 어떻게하나요?

계좌 이체를 할 경우 현금 영수증 처리는 어떻게 하는건가요?

직접 연락을 해서 처리 요청을 무조건 해야하는건지 아님 제가 직접 하는방법이 있나요?