고민상담
코디네이터가 상담실잔네 포함이 되나요.?
병원 데스크 코디가 상담실장에 포함되나요.? 둘은 각자 서로 별개인거죠.?! 코디가 상담실장 업무로 포함이 되지가 않는 거 맞나요.??
2개의 답변이 있어요!
병원마다 조금씩 다르긴 한데 보통은 별개 업무인것 같습니다 코디네이터는 주로 고객상담이나 예약관리 그런쪽이고 상담실장은 좀더 관리업무나 상담팀 총괄하는 역할이니까요 그런데 작은병원이면 코디가 상담실장 업무까지 겸하는 경우도 있더라구요 질문자님 병원에서는 어떻게 운영하는지 직접 물어보시는게 정확할듯합니다.
안녕하세요 병원 코디네이터는 환자응대 시술치료대한 기본정도 제공 의료진과 환자사이 소통 업무를 합니다. 통상 데스크업무나 상담보조역활 이라고 보시면됩니다. 상담 실장은 관리자급으로 고디네이터를 총괄하거나 교육을 하는역활입니다.