택배사에서 반품 확정 하고, 물건을 안가져가면 어떻게 해야 하나요?

Question

택배사에서 반품 하고 반품해주고, 대금까지 돌려주고, 물건을 안가져가게 되면 어떻게 해야 하나요? 고객센터에 문의는 했습니다만. 답변도 없구요!

Answer 1

택배사에서 반품 확정을 했다고한다면 전산상으로는 접수됐다는 건데, 아무래도 택배기사님에게 전달되는과정에서 오류가있었나봅니다. 고객센터에 전화를 해보세요

Answer 2

기다려보시고 그래도 답이없으면 왔던 주소로 보내시는게 좋습니다

그냥 안가져간다고 뒀다가 오히려 역으로 당하는 경우도있습니다