아파트 부실공사 어디다 민원넣어야 되나요?

신축3년된 아파트인데 벽에 금이가고 크랙이 점점 벌어지고요

타일은 깨져서 4번이나 수리를 받았고요

집에 있으면 진동같은게 심한데 하자관련해서 어디다 민원넣어야 되나요?